Správce údajů

Společnost eValue.cz s.r.o. ("eValue", "my" nebo "nás") je správcem osobních údajů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

  • Společnost: eValue.cz s.r.o.
  • IČO: 03841812 | DIČ: CZ03841812
  • Sídlo: Jičínská 1616/29, 130 00 Praha 3 – Žižkov
  • Technologické centrum: Na Vyhlídce 1590/4, 669 02 Znojmo
  • E-mail: mail@evalue.cz | Telefon: +420 277 004 950

S jakýmkoli dotazem ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo k uplatnění práv uvedených v části "Vaše práva" níže nás kontaktujte na výše uvedených údajích.

Úvod

Společnost eValue.cz s.r.o. poskytuje firmám v celé Evropě nearshore vývoj softwaru, AI automatizaci a související digitální služby. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje prostřednictvím webu evalue.cz shromažďujeme, proč je shromažďujeme, jak je používáme a chráníme, a jaké možnosti a práva máte k dispozici.

Používáním tohoto webu nebo jinou interakcí s námi (například odesláním kontaktního formuláře, přihlášením k odběru nabídek, přihláškou na pozici nebo domluvením hovoru) berete na vědomí postupy popsané v těchto zásadách. Máte-li kdykoli dotazy, můžete nás kontaktovat na údajích výše.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete přímo, i údaje získané automaticky během vašeho pohybu na webu.

  • Kontaktní a objednávkové údaje: vždy vaše jméno a e-mail; a v závislosti na typu zvolené záložky kontaktního formuláře také telefonní číslo, název společnosti a údaje relevantní pro danou poptávku — například popis projektu, rozpočet nebo výběr balíčku, volbu hostingu/doplňků, technologický stack nebo velikost a cíle vaší společnosti.
  • Údaje z pracovní přihlášky: jméno, e-mail, telefon, pozici, na kterou se hlásíte, nepovinný odkaz na portfolio a případnou zprávu. Prostřednictvím tohoto formuláře v současnosti nesbíráme nahraný soubor životopisu — pouze odkaz, který sami uvedete.
  • Přihlášení k odběru nabídek a marketingových e-mailů: váš e-mail, pokud se přihlásíte k odběru upozornění na konkrétní nabídku nebo na nabídky obecně. Jde o samostatné, dobrovolné marketingové přihlášení, odlišné od poptávky přes kontaktní formulář.
  • Údaje o schůzce, pokud si u nás domluvíte hovor, včetně jména, e-mailu a zvoleného časového slotu, případně telefonu, názvu společnosti a poznámek (zpracováváno přes Google Kalendář, viz "Sdílení vašich údajů" a "Předávání údajů do zahraničí" níže).
  • Technické údaje shromažďované automaticky, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení, navštívené stránky a odkazující web, získávané prostřednictvím cookies a podobných technologií (viz "Cookies" níže).

Jak vaše údaje používáme

Shromážděné údaje používáme k: zodpovězení vašich dotazů a poskytnutí požadovaných služeb; vyhodnocení a zpracování pracovních přihlášek; naplánování a správu domluvených hovorů a schůzek; zasílání marketingových e-mailů o nabídkách, k jejichž odběru jste se přihlásili (zasíláme je přímo my — v současnosti nevyužíváme samostatnou platformu pro e-mailový marketing třetí strany); provozu, údržbě a zlepšování tohoto webu, včetně prevence spamu a zneužití; a plnění našich zákonných povinností.

Vaše osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je k účelům nesouvisejícím s těmi popsanými v těchto zásadách bez vašeho předchozího souhlasu.

Právní základ zpracování

Pokud se na vás vztahuje Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), vycházíme při zpracování vašich osobních údajů z jednoho nebo více z těchto právních základů: váš souhlas (například u marketingových e-mailů a u analytických/marketingových cookies — viz "Cookies" níže, žádné z nich nenastavujeme bez vašeho aktivního souhlasu); nezbytnost zpracování pro kroky, které jste požádali před uzavřením smlouvy, nebo pro plnění smlouvy s vámi; náš oprávněný zájem na provozu a zabezpečení webu (například využití Cloudflare Turnstile proti spamu); a plnění zákonné povinnosti, například uchovávání určitých záznamů podle českého účetního a daňového práva.

Cookies

Používáme lištu souhlasu s cookies, která vám umožňuje zvolit, které nepovinné kategorie cookies povolíte. Žádná z kategorií Analytické nebo Marketingové se nenastaví, dokud aktivně neudělíte souhlas — náš nástroj pro souhlas standardně nastavuje všechny měřicí/reklamní signály na "odepřeno". Svou volbu můžete kdykoli zkontrolovat a změnit v "Nastavení cookies" v patičce webu.

  • Nezbytné (vždy aktivní, nelze vypnout): nutné pro fungování webu — například zapamatování vaší volby ohledně cookies a zabezpečení webu, včetně Cloudflare Turnstile, který chrání naše formuláře před spamem a automatizovaným zneužitím.
  • Analytické (vypnuté, dokud neudělíte souhlas): Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC) — navštívené stránky, délka relace, typ zařízení/prohlížeče, přibližná poloha odvozená z IP adresy a zdroj návštěvy, abychom pochopili, jak návštěvníci web používají. Google standardně uchovává tato data 14 měsíců.
  • Marketingové (vypnuté, dokud neudělíte souhlas): Google Ads (Google Ireland Limited / Google LLC) — reklamní identifikátory, navštívené stránky a konverzní události, používané pro remarketing a měření výkonu reklam; a Breezaro, náš chatovací widget — zprávy, které v chatu odešlete, a technické identifikátory potřebné k udržení konverzace napříč stránkami. Breezaro sídlí v České republice (Brno); v závislosti na tom, který AI model je pro našeho chatbota právě nastaven, mohou být některé vaše zprávy z chatu zpracovávány mimo EU — viz "Předávání údajů do zahraničí" níže.

Sdílení vašich údajů

Osobní údaje sdílíme pouze s následujícími kategoriemi příjemců, a to pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb:

  • Google (Google Ireland Limited / Google LLC) — pro Google Analytics, Google Ads a Google Kalendář (rezervace hovorů), jak je popsáno výše.
  • Breezaro — poskytovatel našeho chatovacího widgetu, jak je popsáno výše.
  • Cloudflare, Inc. — náš poskytovatel ochrany proti spamu/zabezpečení (Turnstile).
  • Naši poskytovatelé hostingu a infrastruktury: obrázky webu a další média jsou uložena na Amazon Web Services (AWS) v regionu eu-central-1 (Frankfurt, EU); databázi a hosting aplikace zajišťuje poskytovatel se sídlem v EU.
  • Odborní poradci (například právní nebo účetní poradci), je-li to nutné.
  • Orgány veřejné moci či jiné třetí strany, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k ochraně našich práv.

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní nezávislé marketingové účely a neprodáváme je.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny:

  • Poptávky přes kontaktní/objednávkový formulář, které nevedou k podpisu smlouvy: vymazány nebo anonymizovány 12 měsíců od posledního kontaktu s vámi, pokud nás nepožádáte o dřívější výmaz.
  • Údaje o klientovi/smlouvě po podpisu smlouvy: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu vyžadovanou českým účetním a daňovým právem pro finanční záznamy — v současnosti až 10 let od konce příslušného účetního/daňového období. Jde o samostatnou zákonnou povinnost, nikoli o naše vlastní rozhodnutí: faktury, smlouvy a účetní záznamy vázané k uzavřené zakázce musíme uchovávat po tuto dobu bez ohledu na to, zda bychom je jinak vymazali dříve.
  • Pracovní přihlášky: do obsazení pozice, případně až 6 měsíců poté, pokud jste se samostatně přihlásili k zvažování pro budoucí pozice; na požádání vymazány dříve.
  • Přihlášení k odběru nabídek/marketingových e-mailů: do odhlášení odběru. Váš e-mail může být poté uchováván na seznamu vyloučených adres výhradně za účelem respektování vašeho odhlášení.
  • Údaje o rezervaci hovoru (Google Kalendář): po dobu trvání události v kalendáři a dále po dobu, po kterou je uchovávána související poptávka nebo smlouva podle výše uvedeného.
  • Analytické cookies (Google Analytics): 14 měsíců od shromáždění.
  • Marketingové cookies (Google Ads, Breezaro): stanovuje individuálně každý poskytovatel — viz jejich vlastní zásady. Z vašeho prohlížeče jsou odstraněny ihned po odvolání souhlasu v našem nastavení cookies.

Předávání údajů do zahraničí

Někteří naši poskytovatelé služeb zpracovávají údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP):

  • Google (Analytics, Ads, Kalendář) má sídlo ve Spojených státech. Předávání se opírá o Rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) tam, kde je příslušný subjekt Google certifikován, a/nebo o standardní smluvní doložky Evropské komise jako záložní mechanismus.
  • Cloudflare, Inc. (Turnstile) může technická/bezpečnostní data zpracovávat mimo EHP na své globální síti; i toto předávání se řídí standardními smluvními doložkami.
  • Breezaro sídlí v České republice (EU). V závislosti na tom, který AI model je pro našeho chatbota nastaven, může docházet ke zpracování části chatové komunikace mimo EU (například ve Spojených státech); v takovém případě je toto předávání zajištěno standardními smluvními doložkami nebo rovnocennou zárukou.
  • Obrázky a další média našeho webu jsou hostovány na Amazon Web Services v regionu eu-central-1 (Frankfurt, EU) a databázi/hosting aplikace zajišťuje poskytovatel se sídlem v EU — ani jedno v současnosti nezahrnuje předávání mimo EHP.

Pokud osobní údaje opustí EHP, zajišťujeme odpovídající záruku — rozhodnutí o odpovídající ochraně, Rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů, nebo standardní smluvní doložky.

Vaše práva

Pokud se na vás vztahuje GDPR, máte právo: na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme; požádat o opravu nepřesných údajů; požádat o výmaz svých údajů; omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku; požádat o přenositelnou kopii svých údajů; a kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu, aniž by to ovlivnilo zpracování provedené před jeho odvoláním. Chcete-li kterékoli z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na mail@evalue.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz), případně u dozorového úřadu vaší země.

Změny těchto zásad a kontakt

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z právních či provozních důvodů. Datum "Naposledy aktualizováno" v horní části této stránky ukazuje, kdy byly naposledy revidovány.

eValue.cz s.r.o. — mail@evalue.cz — +420 277 004 950 — Jičínská 1616/29, 130 00 Praha 3 – Žižkov.